Amaury G.

La importancia de ofrecer una buena atención al cliente para incrementar tus ventas

¿Qué mejor que una ración de datos para conocer la importancia de la atención al cliente? Diversos informes revelan que más de la mitad de los usuarios que se marchan a la competencia, lo hacen a causa de la atención recibida. Y sumado a esto, se destaca que las empresas han perdido a estos a causa de no dar el máximo en un porcentaje elevadísimo. Es decir, que la despreocupación les ha llevado a desatender la parte más crucial de cualquier negocio: la clientela. Y lo peor es el efecto dominó de esta situación, ya que un cliente insatisfecho va a minar nuestros recursos de forma directa y también indirecta, porque difundirá su mala experiencia a otros posibles usuarios. El boca a boca tiene esta doble cara, ya que nos puede ayudar tanto como perjudicar en otros casos.
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Música para trabajar y nueva inspiración (parte 7)

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La música para trabajar y nueva inspiración está de regreso, estuve ausente por varias semanas debido a cuestiones de trabajo, pero durante este tiempo “descubrí” música nueva para mi y la quiero compartir con todo el mundo.

Comenzando con el video en el encabezado de este post, se trata de un joven británico que me ha sorprendido bastante por su talento. Nacido en 1994, Jacob Collier es un músico, con sede en Londres, Reino Unido. Inspirado en muchos géneros, su música combina elementos de jazz, folk, acapella, groove, Trip-hop, música clásica, música brasileña, el gospel, el soul y la improvisación, que se combinan para hacer en conjunto un “sonido Jacob”.

Quizás la música de Jacob no aplica para escuchar bajo ciertas actividades de trabajo pero tiene una atmósfera genial que buen pudiese catalogarse como “música para después de trabajar” 😉 En realidad el título de esta serie sólo es un pretexto para descubrir nuevos sonidos. La música es demasiado extensa y cualquier momento u oportunidad es bien aprovechada para quien desee activar al máximo el sentido del oído.

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Publicidad impresa vs. publicidad digital

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En el surgimiento de una marca, en su posicionamiento en el mercado, o bien en su perpetuación en el tiempo es bien sabido que la Identidad corporativa juega un rol esencial. Y es que no se concibe el futuro de un producto o servicio sin el óptimo diseño de su logotipo, slogan, web…, por solo citar algunos de los elementos que forman parte del “corazón” de una empresa.

En el mundo de la publicidad son diversos los canales que se abren para dar a conocer y hacer popular a esa marca:

  • Radio
  • Televisión
  • Prensa escrita: periódicos, revistas
  • Materiales impresos: folletos, carteles, tarjetas, camisetas, gorras,… etc.
  • Internet: web, blog, redes sociales, anuncios, email, sms, banner, audio, videos,…etc.

Pero partamos desde el comienzo: ¿qué entendemos por publicidad?Leer más »Publicidad impresa vs. publicidad digital

7 hábitos de un freelancer exitoso

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Ser freelancer se puede convertir en una profesión liberadora y gratificante, o estancarte en la mediocridad de tus malos hábitos de trabajo. Así de drástico se puede convertir tu carrera si no tomas en cuenta estos 7 hábitos de un freelancer exitoso.

El trabajo de freelancer en los últimos años, se ha tornado una alternativa para muchos ya sea por el desempleo o la ansiada búsqueda de la libertad, o tal vez buscando enriquecer tu resumen curricular, incluso si piensas emplear a un freelance, existen ciertas características que deberías tomar en cuenta:Leer más »7 hábitos de un freelancer exitoso

Música para trabajar y nueva inspiración (parte 6)

musica para trabajar parte 6

Bienvenidos a una nueva entrega de inspiración y música para trabajar en su sexta entrega, primera del año 2015 donde escucharemos una selección de canciones un tanto variadas en géneros y en épocas desde hace 2 décadas hasta lo más reciente en su mayoría música no comercial exceptuando un par de covers de Pixies de su canción Where is My Mind y un clásico del Acid Jazz como Cosmic Girl de Jamiroquai.

Pero no sin antes abrir el post con un Disco (que puedes escuchar completo aquí ) llamado Lingua Franca a cargo de T.R.A.M. una banda que descubrí hace poco; está  compuesta por artistas de renombre musical, liderada por Adrián Terrazas (The Mars Volta) en el saxofón, flauta clarinete bajo y percusión, Javier Reyes (Animals as Leaders) en las guitarras (8 cuerdas), Tosin Abasi (Animals as Leaders) en la guitarra (8 cuerdas) y Eric Moore (Suicidal Tendencies) en la batería. Este grupo de individuos se unen para formar una mezcla de Jazz Progresivo con un sonido vanguardista increíble.

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Música para trabajar y nueva inspiración (parte 5)

musica para trabajar parte 5

OSI es una banda estadounidense de metal progresivo, formada en el año 2003 por el ex guitarrista de Fates Warning, Jim Matheos y Kevin Moore de Chroma Key, quienes trabajan junto a Mike Portnoy de Dream Theater en las baterías acústicas, Sean Malone de Gordian Knot en el bajo para el primero de sus discos, Steven Wilson de Porcupine Tree en las voces para su primer disco y Joey Vera de Fates Warning en el bajo para el disco «Free». El nombre de la banda se debe a una agencia gubernamental de Estados Unidos ahora extinta, llamada «Office of Strategic Influence» (Oficina de Influencia Estratégica).

Matheos reunió a Kevin Moore, quien tocó teclados en varios álbumes de Fates Warning en la década de los 1990s y principio de 2000s, y que fuera miembro fundador de Dream Theater antes de renunciar en 1994.

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Música para trabajar y nueva inspiración (parte 4)

Música para trabajar

Iniciando la semana con una nueva entrega de la serie de música para trabajar y nueva inspiración. En anteriores posts hemos escuchado diferentes géneros como el soul, jazz, djent, metal progresivo, entre otros,  en esta ocasión serán algunos tracks descubiertos en soundcloud de los cuales pueden seguir y descubrir mucha música.

Abrimos con un video que es un remix del artista xxyyxx a cargo de Giraffage

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